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• Plazo de Devolución: Tienes 5 días calendario (Derecho de Retracto según la ley colombiana) a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
  
  

• Condiciones del Producto: El artículo debe estar sin usar, con sus etiquetas, en las mismas condiciones en que se recibió y en su embalaje original.
  
  

• Motivos Válidos: Aceptamos devoluciones por productos defectuosos, daños en el transporte o error en el envío.
  
  

• Proceso: Para iniciar una devolución, escríbenos al correo bibacontacto@gmail.com whatsapp 3204254444 adjuntando fotos del estado del producto y la factura.
  
  

• Costos de Envío: nosotros asumimos el costo si el producto llegó defectuoso. El cliente asume el costo de transporte por cambios de talla o gusto personal.